Les IEM Ultimate Ears Pro sont conçus pour durer : HQ Tour 2023

Jul 06, 2023

Nous avons visité le siège social d'Ultimate Ears Pro à Irvine, en Californie, pour en savoir plus sur les nouveaux IEM Premier et leur processus de conception.

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Nous avons passé en revue une liste assez longue d'IEM Ultimate Ears Pro au cours des dernières années et il est difficile de ne pas être impressionné par le travail de l'équipe de Vincent Liu ; mon aventure personnelle avec UE Pro a commencé avec les modèles Triple-Fi et UE900. L'un des avantages de venir en Californie au début de cette année pour THE Show a été l'opportunité de visiter les installations de production d'Audeze et d'Ultimate Ears Pro, situées à Irvine, en Californie.

Lynn Miller, Eric Pye et moi avons tous été invités à visiter les installations, à discuter avec les équipes de conception et de production et à assister à la fabrication de leurs produits. Eric a également assisté à la visite afin de pouvoir effectuer en interne son analyse d'une nouvelle paire d'IEM qu'il commande.

UE Pro met actuellement à jour l'installation et nous a demandé de ne pas prendre de photos de certaines zones en construction.

Ce qui rend UE Pro unique, c'est qu'ils ont des poches beaucoup plus profondes que la plupart des fabricants d'IEM ; Logitech est la société mère et a été assez agressive en ce qui concerne la fourniture à Ultimate Ears Pro des ressources de R&D (à la fois techniques et financières) nécessaires pour développer des produits leaders dans leur catégorie.

Ultimate Ears Pro fabrique des IEM sur mesure et compte une clientèle très diversifiée ; tant du côté grand public que professionnel.

Cet engagement en matière de R&D a donné à Vincent Liu la liberté de créer de nouveaux produits comme les IEM UE Pro PREMIER ; qui sont actuellement en cours d'examen et quelque chose sur lequel je voulais en savoir plus en personne. Mon entretien avec l'équipe UE Pro fera l'objet d'un prochain podcast.

UE Pro n'est pas très agressif en matière de marketing et se concentre en grande partie sur les musiciens professionnels ; la marque ne rafraîchit pas ses produits chaque année et nous étions plutôt curieux de savoir pourquoi ils ont soudainement décidé d'investir autant de temps et d'argent dans une paire d'IEM comme l'UE Pro PREMIER qui sont très chers.

Vincent et moi nous sommes assis pour discuter de leurs objectifs, de la technologie intégrée aux coques d'oreille et du pivot vers l'utilisateur IEM haut de gamme.

L’une des principales raisons dont nous avons discuté était l’impact du COVID sur leur entreprise. Lorsque les événements musicaux live ont été annulés et les salles fermées dans le monde entier, leur activité a été durement touchée.

Pour certaines entreprises, cela aurait été un coup fatal. UE Pro a décidé que c'était le moment idéal pour examiner sa gamme, améliorer ses capacités de fabrication et se regrouper en entreprise.

Un nouveau site Web offrant une expérience d'achat améliorée a été lancé, ainsi que des modifications apportées à son processus de conception et de fabrication. L'UE Pro PREMIER était en phase de conception avant COVID, mais le ralentissement a donné aux ingénieurs plus de temps pour expérimenter différentes technologies de pilote et améliorer le crossover.

La pandémie a également donné à UE Pro la possibilité de passer plus de temps avec sa clientèle en ligne ; l'entreprise a toujours été obsédée par la durabilité pour satisfaire les besoins des musiciens professionnels qui comptent sur ses produits, mais COVID leur a donné plus de temps pour apprendre de ce même groupe. De nouvelles procédures de test ont été développées et la société effectue désormais une série de tests de durabilité qui tueraient la plupart des écouteurs et IEM haut de gamme.

Entre les tests de chute, les tests de contrainte sur les câbles à l'aide de poids, l'immersion dans l'eau et les abus physiques, chaque conception UE Pro est conçue pour résister à presque tout.

Une autre nouvelle innovation était un dispositif permettant de tester la résistance et la durabilité des connecteurs ; les musiciens insèrent et retirent les câbles beaucoup plus fréquemment que les consommateurs typiques et UE Pro a décidé de mener des tests à long terme sur les options de connecteurs actuelles ; il a été découvert que les connecteurs bi-broches et MMCX tombaient en panne après 500 connexions, ce qui a été jugé inacceptable.